ANDERE PARTNER UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT

VOLVO kann die folgenden Kategorien von persönlichen Daten ganz oder teilweise verarbeiten:
 

Kontaktdaten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer
 

Unternehmensdaten wie Unternehmensname, Position, Arbeitsplatz, Land
 

Rechtliche Grundlage und Zwecke der Verarbeitung
 

VOLVO wird Ihre personenbezogenen Daten auf der Basis einer der folgenden Rechtsgrundlagen und für die folgenden Zwecke verarbeiten, siehe auch nachstehend weitere Einzelheiten.
 

Berechtigte Interessen. Zu den berechtigten Interessen von VOLVO gehören die Abwicklung des täglichen Betriebs gemäß rechtmäßiger und fairer Geschäftspraktiken, einschließlich der Verwaltung von Beziehungen zu Geschäftspartnern im Rahmen der Erfüllung eines Vertrags oder einer Kooperationsvereinbarung, den/die Sie oder Ihr Arbeitgeber abgeschlossen haben, und/oder der Ergreifung notwendiger Schritte vor dem Vertragsabschluss mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber. Beispiel: VOLVO muss Ihre bevorzugte Sprache kennen, um im Tagesgeschäft ordnungsgemäß mit Ihnen kommunizieren zu können.
 

In Ausnahmefällen und nur dann, wenn keine andere Rechtsgrundlage angewendet werden kann, kann VOLVO Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke bitten. Eine erteilte Einwilligung kann stets widerrufen werden. Dies wirkt sich jedoch nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf aus.
 

VOLVO verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
 

Werbemitteilungen und Marketingzwecke wie das Versenden der regelmäßigen Newsletter und Zeitschriften von VOLVO, Informationen zu unseren Dienstleistungen, Werbematerial, Einladungen zu Veranstaltungen, die von uns oder Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, veranstaltet werden.
 

Umfragezwecke, z. B. Umfragen zur Kundenzufriedenheit, zur Händlerzufriedenheit, zur Produktqualität oder Prozessverbesserung

VOLVO erlangt Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich von Ihnen und Ihrem Arbeitgeber. Wir können personenbezogene Daten auch von dem Unternehmen erhalten, von dem Sie ein VOLVO-Produkt oder eine VOLVO-Dienstleistung gekauft oder gemietet haben.

Einige personenbezogene Daten könnten auch automatisch vom IT-System von VOLVO oder entsprechenden Systemen generiert werden, wenn Sie auf die Onlinedienste von VOLVO zugreifen.

Einige personenbezogene Daten sind erforderlich, damit VOLVO mit seinen Geschäftspartnern und den mit VOLVO in Kontakt kommenden Mitgliedern der Öffentlichkeit in Kontakt treten kann. Ohne Angabe von personenbezogenen Daten können die Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die Sie oder Ihr Arbeitgeber möglicherweise von VOLVO erwarten, nicht bearbeitet oder geliefert werden. 

VOLVO wird Ihre personenbezogenen Daten im Normalfall an niemanden außerhalb der Volvo Group preisgeben, sofern dies nicht durch Gesetze oder Bestimmungen verlangt wird. Wenn es jedoch erforderlich ist, um den Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu erfüllen, kann VOLVO Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Volvo Group preisgeben, darunter auch solche außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EU/EWR). Wenn es zum Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist, kann VOLVO Ihre personenbezogenen Daten zudem an externe Unternehmen und Lieferanten weitergeben. Dazu zählen auch Unternehmen und Lieferanten außerhalb der EU/des EWR.

VOLVO sorgt dafür, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, die einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten, wie es die geltenden Datenschutzbestimmungen verlangen. Hierzu kann zum Beispiel die Nutzung konzerninterner oder externer Datenverarbeitungsvereinbarungen auf der Grundlage von der EU anerkannter Standardvertragsklauseln oder des EU-US-Datenschutzschildes oder anderer derartiger Mechanismen gehören, die von den betreffenden Behörden von Zeit zu Zeit anerkannt oder zugelassen werden. Wenn Sie Fragen zur Übermittlung haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von VOLVO.

VOLVO bewahrt Ihre personenbezogenen Daten für die zur Erfüllung seiner rechtlichen und vertraglichen Pflichten notwendige Zeit auf. Dabei werden u. a. die Vertragsdauer, Garantie- und Produktgewährleistungsanforderungen berücksichtigt. Ihre Daten werden nicht länger gespeichert, als zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erfasst wurden, notwendig ist.

Sie haben das Recht, von VOLVO Informationen über die über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie Zugriff auf derartige personenbezogene Daten zu verlangen. Außerdem haben Sie das Recht, eine Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese nicht korrekt sind, und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Damit ist gemeint, dass Sie von VOLVO verlangen können, seine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu beschränken. Ferner haben Sie das Recht, der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses oder der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings zu widersprechen. Darüber hinaus ist es möglich, dass Sie ein Recht auf Datenübertragbarkeit (das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln) haben, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch VOLVO auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer vertraglichen Verpflichtung erfolgt und automatisiert ist.

Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerden, die Sie möglicherweise bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch VOLVO haben, bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Um weitergehende Informationen über diese Rechte und darüber, wie Sie sie ausüben können, zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von VOLVO.

Weitere Informationen zu Rechten von Betroffenen